年末年始期間のWebからの各種お申し込みにつきましては、下記の通りの対応とさせていただきます。予めご了承をお願いいたします。
● 資料請求
2025/12/30(火)～2026/1/4(日)にお受けした資料請求のうち、紙冊子をご希望の方へは、2026/1/5(月)以降に順次発送いたします。
● 冬期・直前講習申込
■中学生・高校生（一般生）
下記期間、Webによる受付を停止いたします。
期間中は、受講希望校舎までお問い合わせください。
◇Web受付停止期間
2025/12/30(火)0:00～2026/1/3(土)23:59
■高卒生（一般生）
通常通り受付いたします。
※ネットバンキング（ペイジー）、ATM（ペイジー）でのお支払いにつきましては、ご利用いただけない期間がございます。詳しくは「決済手段選択」画面でご確認ください。
● 入学説明会・入学相談の申込
通常通り受付いたします。
なお、2025/12/30(火)以降にご入力いただきましたご相談内容に関しては、回答が2026/1/5(月)以降となる場合があります。
● 模試申込
通常通り受付いたします。
ただし、模試受験料のお支払いおよび受験番号のお知らせにつきましては、下記をご参照ください。
■模試受験料のお支払いについて
◇12/26(金)～1/3(土)の期間に模試をお申し込みされた場合
お支払い期限…1/5(月)
※ネットバンキング（ペイジー）、ATM（ペイジー）でのお支払いにつきましては、ご利用いただけない期間がございます。詳しくは、「お支払い方法の選択」画面でご確認ください。
■受験番号のメールでのお知らせについて
◇お支払い翌日の昼12:00までに、受験番号お知らせメールを送信します。
※受験票はお送りしておりません。
● 各種お問い合わせ
■I-SUMサポートへのお問い合わせ
2025/12/30(火)～2026/1/4(日)にお受けしたI-SUMサポートへのお問い合わせは、2026/1/5(月)以降に順次返信いたします。
■カスタマーセンターへのお問い合わせ
駿台東京カスタマーセンターおよび駿台大阪カスタマーセンターは、2025/12/31(水)～2026/1/3(土)は休業となります。お問い合わせは、2026/1/4(日)以降にお願いいたします。